Cancelando facturas con Comercio Digital #48

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opened 2022-01-28 11:34:02 -06:00 by luisgp · 23 comments
- Error: Al timbrar carta porte.
- Error: Al cancelar con Comercio Digital.
- Error: Issue #42
- Mejora: Issue #44

Con respecto a esto, ¿cuál era el error?

Yo cancelé varias facturas a hace días por mi cambio de régimen y en el SAT no aparece el movimiento, me gustaría saber si las tengo que cancelar de nuevo.

``` - Error: Al timbrar carta porte. - Error: Al cancelar con Comercio Digital. - Error: Issue #42 - Mejora: Issue #44 ``` Con respecto a esto, ¿cuál era el error? Yo cancelé varias facturas a hace días por mi cambio de régimen y en el SAT no aparece el movimiento, me gustaría saber si las tengo que cancelar de nuevo.
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Que no cancelaba... si, tienes que enviar de nuevo la cancelación. pero como dice el control de cambios:

IMPORTANTE: Es necesario subir de nuevo tus certificados de sello, solo si timbras con Comercio Digital.

Que no cancelaba... si, tienes que enviar de nuevo la cancelación. pero como dice el control de cambios: **IMPORTANTE: Es necesario subir de nuevo tus certificados de sello, solo si timbras con Comercio Digital.**
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Ok ya actualicé y subí mi certificado de nuevo, solo que al intentar cancelar de nuevo el sistema me dice que "la factura ya está cancelada."

Ok ya actualicé y subí mi certificado de nuevo, solo que al intentar cancelar de nuevo el sistema me dice que "la factura ya está cancelada."
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Si se hiciera algún cambio aquí para marcar facturas que se ven canceladas como vigentes, sugeriría tambien permitir lo contrario, marcar vigentes como canceladas, tengo varias que cancelé en el SAT de diciembre porque no se podía por empresalibre y no tengo forma de que aparezcan como tal.

Si se hiciera algún cambio aquí para marcar facturas que se ven canceladas como vigentes, sugeriría tambien permitir lo contrario, marcar vigentes como canceladas, tengo varias que cancelé en el SAT de diciembre porque no se podía por empresalibre y no tengo forma de que aparezcan como tal.
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Eso hace el primero botón SAT, deberían saberlo.

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Eso hace el primero botón SAT, deberían saberlo. ![image](/attachments/4a8421a4-fda1-474e-b76e-35198e624966)
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Gracias, a mi no me hace esa función, lo acababa de hacer hace minutos.

Gracias, a mi no me hace esa función, lo acababa de hacer hace minutos.
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Haciendo la prueba, en unas que cancelé hace varios días si lo hace y en otras que cancelé antier no lo hace.

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Haciendo la prueba, en unas que cancelé hace varios días si lo hace y en otras que cancelé antier no lo hace. ![imagen]()
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Si, deben pasar al menos 3 días, que es lo que el SAT espera para proceder con las cancelaciones automáticas...

Si, deben pasar al menos 3 días, que es lo que el SAT espera para proceder con las cancelaciones automáticas...
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Enterado.

Si se pudiera implementar el caso invertido, es decir marcar canceladas facturas que aparecen canceladas en el SAT, sería muy útil.

Muchas gracias.

Enterado. Si se pudiera implementar el caso invertido, es decir marcar canceladas facturas que aparecen canceladas en el SAT, sería muy útil. Muchas gracias.
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Eso ya esta... con solo volver a mandar la cancelación... detecta que ya esta cancelada y debe marcarla...

Eso ya esta... con solo volver a mandar la cancelación... detecta que ya esta cancelada y debe marcarla...

Eso hace el primero botón SAT, deberían saberlo.

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Buena tarde Empresa Libre, por eso indicaba anteriormente, que mostrará una leyenda para que sirven los botones.

> Eso hace el primero botón SAT, deberían saberlo. > > ![image](/attachments/4a8421a4-fda1-474e-b76e-35198e624966) Buena tarde Empresa Libre, por eso indicaba anteriormente, que mostrará una leyenda para que sirven los botones.
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No, tu dijiste que "antes" lo mostraba, que es diferente.

Retiero, estamos en plena migración a CFDI4, este tipo de mensajes en los botones, cualquiera los puede agregar, pero, no entraré en detalles en este momento de como... en cuanto termine los cambios para CFDI4, tal vez... aunque en tantos años, a nadie le ha interesando meterse al código.

No, tu dijiste que "antes" lo mostraba, que es diferente. Retiero, estamos en plena migración a CFDI4, este tipo de mensajes en los botones, cualquiera los puede agregar, pero, no entraré en detalles en este momento de como... en cuanto termine los cambios para CFDI4, tal vez... aunque en tantos años, a nadie le ha interesando meterse al código.
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Buenos días,

Después de aplicar la actualización mandé cancelar muchas facturas, entre el día 28 y 29.

Todas aún aparecen vigentes en el SAT.

¿Cómo podría verificar si el PAC recibió la instrucción correctamente?

Buenos días, Después de aplicar la actualización mandé cancelar muchas facturas, entre el día 28 y 29. Todas aún aparecen vigentes en el SAT. ¿Cómo podría verificar si el PAC recibió la instrucción correctamente?
luisgp reopened this issue 2022-02-02 10:14:38 -06:00

Que tal @luisgp, tengo la misma situacion.

Aunque yo ya cancele con la nueva version v1.45.3, en el SAT aparecen como vigentes, pero al mismo tiempo aparece la "Fecha de Proceso de Cancelacion y al mismo tiempo aparece como no cancelable.

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Es decir, si recibieron la informacion para cancelar la factura, pero aun no la cancelan porque esta vigente, pero ahora tampoco la van a cancelar porque tiene un "Estatus de Cancelacion - No Cancelable".

Cuando doy click en el link que dice "No Cancelable", se descarga un PDF que dice que hay documentos relacionados. Y aparecen como relacionados el UUID de la nueva factura que sustituye la que estoy queriendo cancelar.

Entonces, lo que creo que esta pasando es que el SAT no ha actualizado su sistema para que funcione correctamente con el nuevo procedimiento de cancelacion de facturas, donde antes de cancelar la factura tienes que generar la nueva y relacionar la factura a cancelar con la nueva. Eso es lo que yo creo.

Que tal @luisgp, tengo la misma situacion. Aunque yo ya cancele con la nueva version v1.45.3, en el SAT aparecen como vigentes, pero al mismo tiempo aparece la "Fecha de Proceso de Cancelacion y al mismo tiempo aparece como no cancelable. ![image](/attachments/258b6644-c437-4a3b-bd60-59928dfacd42) Es decir, si recibieron la informacion para cancelar la factura, pero aun no la cancelan porque esta vigente, pero ahora tampoco la van a cancelar porque tiene un "Estatus de Cancelacion - No Cancelable". Cuando doy click en el link que dice "No Cancelable", se descarga un PDF que dice que hay documentos relacionados. Y aparecen como relacionados el UUID de la nueva factura que sustituye la que estoy queriendo cancelar. Entonces, lo que creo que esta pasando es que el SAT no ha actualizado su sistema para que funcione correctamente con el nuevo procedimiento de cancelacion de facturas, donde antes de cancelar la factura tienes que generar la nueva y relacionar la factura a cancelar con la nueva. Eso es lo que yo creo.

Acabo de ver que hay una nueva version que soluciona un problema de cancelacion con Finkok.

v 1.46.2 [31-Ene-2022]

  • Error: Al generar Carta Porte sin remolque.
  • Error: Al cancelar con Finkok.
Acabo de ver que hay una nueva version que soluciona un problema de cancelacion con Finkok. v 1.46.2 [31-Ene-2022] - Error: Al generar Carta Porte sin remolque. - Error: Al cancelar con Finkok.
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Gracias, aquí estoy hablando específicamente de Comercio Digital.

Gracias, aquí estoy hablando específicamente de Comercio Digital.
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Recuerden, ahora el proceso de cancelación del SAT, no es inmediato, el SAT actualiza la información completa, normalmente, al finalizar todo el proceso...

Recuerden, ahora el proceso de cancelación del SAT, **no es inmediato**, el SAT actualiza la información completa, normalmente, al finalizar todo el proceso...
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Buenos días,

Después de aplicar la actualización mandé cancelar muchas facturas, entre el día 28 y 29.

Todas aún aparecen vigentes en el SAT.

¿Cómo podría verificar si el PAC recibió la instrucción correctamente?

Si el sistema recibe como respuesta del PAC cancelada, entonces la recibió correctamente, al menos el PAC.

> Buenos días, > > Después de aplicar la actualización mandé cancelar muchas facturas, entre el día 28 y 29. > > Todas aún aparecen vigentes en el SAT. > > ¿Cómo podría verificar si el PAC recibió la instrucción correctamente? Si el sistema recibe como respuesta del PAC **cancelada**, entonces la recibió correctamente, al menos el PAC.

@elmau, por alguna razon parece que el SAT no esta recibiendo los datos de cancelacion.

Si observas la imagen:
image

Los campos Motivo y Folio estan en blanco, cuando ahora son un requisito.

Y esa cancelacion esta solicitada desde el 28 de Enero.

Saludos.

@elmau, por alguna razon parece que el SAT no esta recibiendo los datos de cancelacion. Si observas la imagen: ![image](/attachments/5d9ae053-277a-4016-88dc-5ab650549426) Los campos Motivo y Folio estan en blanco, cuando ahora son un requisito. Y esa cancelacion esta solicitada desde el 28 de Enero. Saludos.

Gracias, aquí estoy hablando específicamente de Comercio Digital.

Y si cancelas desde el portal del SAT? Funciona si te deja?

> Gracias, aquí estoy hablando específicamente de Comercio Digital. Y si cancelas desde el portal del SAT? Funciona si te deja?
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@elmau, por alguna razon parece que el SAT no esta recibiendo los datos de cancelacion.

Si observas la imagen:
image

Los campos Motivo y Folio estan en blanco, cuando ahora son un requisito.

Y esa cancelacion esta solicitada desde el 28 de Enero.

Saludos.

Yo veo ahí un No cancelable

Es importante que tengan presente que todas esa información es responsabilidad del SAT, si Empresa Libre no pasa el motivo y el UUID cuando corresponde, el PAC ni siquiera la recibe. Empresa Libre no puede asumir algo diferente a lo que reciben del PAC.

> @elmau, por alguna razon parece que el SAT no esta recibiendo los datos de cancelacion. > > Si observas la imagen: > ![image](/attachments/5d9ae053-277a-4016-88dc-5ab650549426) > > Los campos Motivo y Folio estan en blanco, cuando ahora son un requisito. > > Y esa cancelacion esta solicitada desde el 28 de Enero. > > Saludos. Yo veo ahí un **No cancelable** Es importante que tengan presente que todas esa información es responsabilidad del SAT, si Empresa Libre no pasa el motivo y el UUID cuando corresponde, el PAC ni siquiera la recibe. Empresa Libre no puede asumir algo diferente a lo que reciben del PAC.
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Ok, chequé los CFDI en el SAT y algunos aparecen como "cancelables con aceptación" y otros "cancelables sin aceptación".

Si entiendo bien, el proceso de cancelar desde empresalibre debería haber cancelado al menos los que venían como "cancelables sin aceptación"

Ok, chequé los CFDI en el SAT y algunos aparecen como "cancelables con aceptación" y otros "cancelables sin aceptación". Si entiendo bien, el proceso de cancelar desde empresalibre debería haber cancelado al menos los que venían como "cancelables sin aceptación"
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No, todas quedan canceladas, si se recibe la respuesta del SAT/PAC, la diferencia, es que la cancelables con aceptación, si el receptor la rechaza, después con el botón de consulta del SAT, se puede cambiar ese estatus...

La verdad es que la culpa de todo estos la tiene el pinche SAT, disculpen mi frances...

Propongo que nos concentremos en CFDI4, y entonces pasamos a revisar todo el proceso de cancelación, si es necesario metemos nuevos estatus para reflejar más fielmente el estatus real contra el SAT...

No, todas quedan canceladas, si se recibe la respuesta del SAT/PAC, la diferencia, es que la **cancelables con aceptación**, si el receptor la rechaza, después con el botón de consulta del SAT, se puede cambiar ese estatus... La verdad es que la culpa de todo estos la tiene el pinche SAT, disculpen mi frances... Propongo que nos concentremos en CFDI4, y entonces pasamos a revisar todo el proceso de cancelación, si es necesario metemos nuevos estatus para reflejar más fielmente el estatus real contra el SAT...
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Ok, entiendo.

Estaré cancelando directamente las facturas en el SAT para tratar de evitar la incertidumbre de que el PAC haga correctamente el proceso.

Cuando sea el momento retomamos el tema.

Ok, entiendo. Estaré cancelando directamente las facturas en el SAT para tratar de evitar la incertidumbre de que el PAC haga correctamente el proceso. Cuando sea el momento retomamos el tema.
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