Cliente que está en la lista no se puede jalar al momento de querer facturar. #111

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opened 2024-07-25 16:40:10 -06:00 by luisgp · 10 comments

Existe un cliente que el usuario dio de alta dos veces. Por alguna razón ahora solo aparece una vez y al intentar facturar no lo pueden jalar.

Sistema actualizado última versión.

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Existe un cliente que el usuario dio de alta dos veces. Por alguna razón ahora solo aparece una vez y al intentar facturar no lo pueden jalar. Sistema actualizado última versión. ![imagen](/attachments/152c2164-003a-43ca-9649-551041cd396b) ![imagen-1](/attachments/08738ce0-7548-4961-8260-7ec0f793641a)
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Muéstrame la captura de la pestaña "Otros Datos" al editar el cliente y lo que te retorna:

SELECT id, rfc, slug, es_activo FROM socios WHERE rfc='RFC';

Muéstrame la captura de la pestaña "Otros Datos" al editar el cliente y lo que te retorna: `SELECT id, rfc, slug, es_activo FROM socios WHERE rfc='RFC';`
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Va

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Perdón el comando de SQL, como haría para seleccionar la BD correcta y para entrar a la linea de comandos de postgres?

Va ![imagen](/attachments/7e2beb0f-b421-4d4b-a271-ce5c7e65c473) Perdón el comando de SQL, como haría para seleccionar la BD correcta y para entrar a la linea de comandos de postgres?
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Que no lo vean al facturar es normal si esta desactivada la casilla de verificación Activo

Que no lo vean al facturar es normal si esta desactivada la casilla de verificación **Activo**
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Por otra parte, no lo veo duplicado, de hecho, el sistema no debería permitirles capturar la misma combinación exacta de RFC y NOMBRE.

Por otra parte, no lo veo duplicado, de hecho, el sistema no debería permitirles capturar la misma combinación exacta de RFC y NOMBRE.
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Por otra parte, no lo veo duplicado, de hecho, el sistema no debería permitirles capturar la misma combinación exacta de RFC y NOMBRE.

Uno era antiguo e incluía el sufijo AC, el otro lo dieron de alta más reciente y no decía AC.

Checaré lo de la casilla de activo, gracias.

> Por otra parte, no lo veo duplicado, de hecho, el sistema no debería permitirles capturar la misma combinación exacta de RFC y NOMBRE. Uno era antiguo e incluía el sufijo AC, el otro lo dieron de alta más reciente y no decía AC. Checaré lo de la casilla de activo, gracias.
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pero no los veo, a los dos... al menos en tu primer captura

pero no los veo, a los dos... al menos en tu primer captura

Deberia el sistema permitir dar de alta 2 RFC's, aunque tengan diferente nombre?

Deberia el sistema permitir dar de alta 2 RFC's, aunque tengan diferente nombre?
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Supongo que te refieres a 2 RFCs "iguales".

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Supongo que te refieres a 2 RFCs "iguales". ![image](/attachments/0522eaff-16bf-42ab-8793-ad812bed27cb)
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Deberia el sistema permitir dar de alta 2 RFC's, aunque tengan diferente nombre?

Al menos para RFC genéricos o extranjeros, si se ve necesario.

> Deberia el sistema permitir dar de alta 2 RFC's, aunque tengan diferente nombre? Al menos para RFC genéricos o extranjeros, si se ve necesario.
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pero no los veo, a los dos... al menos en tu primer captura

Ya no supe si el cliente voluntarioso lo borró o qué paso.

el caso es que con ojo de águila viste la casilla de desactivado y lo estaba, por el momento reportan que todo normal.

Gracias de nuevo, cierro el incidente.

> pero no los veo, a los dos... al menos en tu primer captura Ya no supe si el cliente voluntarioso lo borró o qué paso. el caso es que con ojo de águila viste la casilla de desactivado y lo estaba, por el momento reportan que todo normal. Gracias de nuevo, cierro el incidente.
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